Qua kỳ nghỉ Tết dương lịch, Trần Ý An đưa phần việc theo dõi dữ liệu mình đang làm cho Hedy, rồi chủ động nhận hết đống việc so sánh đối chiếu rườm rà của Hedy.

Hedy lập tức hiểu được, “Trốn cũng vô ích thôi, dữ liệu này của em sắp có kết quả rồi, để chị coi giúp cũng chẳng khác gì cho chị ngồi chơi xơi nước.”

Trần Ý An che màn hình, “Đợi đến lúc đánh giá em xem cũng được.”

Hedy nói ai cũng phải trải qua những chuyện này, năm đó khi cô ấy mới vào công ty cũng cực kỳ sợ ngày có kết quả cuối cùng, cô ấy hiểu tâm trạng của Trần Ý An nên cuối cùng vẫn không từ chối, việc nhẹ mà vẫn có lương, càng tốt.

Thế nên mấy hôm nay Hedy vẫn luôn giữ bí mật với cô.

Mãi đến chiều thứ Sáu, Henry gửi mail thông báo họp, Hedy thò đầu sang nói với cô, “Có kết quả rồi, dạo này công ty nhiều việc quá, chị đoán nếu mà thuận lợi thì lát nữa sẽ có cả phần tự đánh giá đấy, ừm, em hiểu đó.”

“Dạ? Tự đánh giá ạ? Tự đánh giá gì cơ?” Trần Ý An căng thẳng, còn chưa kịp chuẩn bị gì.

“Thì là nhìn tình huống mà tự đánh giá bản thân, chị không nói cụ thể đâu, nói nữa là lộ đề đấy.” Hedy lại nhắc, “Nửa tiếng nữa nha, đến phòng họp.”

Trần Ý An khẽ gật đầu, cảm giác cứ như mình đang được thầy cô ám chỉ phạm vi đề thi nhưng lại không thể nói rõ.

Cô nhìn màn hình máy tính, hít sâu một hơi.

Ngày cô chờ đợi bấy lâu cuối cùng cũng tới rồi.

Còn đến bất ngờ như vậy nữa.

Trong phòng họp chỉ có những nhân viên kỳ cựu của bộ phận bọn họ, Henry chủ trì, Hoắc Thanh Lan vốn không cần dự, nhưng anh vẫn muốn xem bản tổng kết của hai phương án.

Hai màn hình lớn đặt hai bên, một trái một phải.

Trần Ý An phải thừa nhận, mấy ngày nay cô không dám nhìn dữ liệu là vì tâm trạng có hơi sa sút, bởi vì trước kỳ nghỉ, doanh thu và vốn đầu tư của kế hoạch Thanh Đảo đều thấp hơn hẳn kế hoạch Tô Châu, cô cứ nhìn những con số đó là tâm trạng lại tụt dốc, tuy rằng trong lòng vẫn tự trấn an kết quả không chỉ dựa vào mấy con số đó.

“Trước kỳ nghỉ Tết, doanh thu và ROI của Thanh Đảo đều thấp hơn 20%, nhưng trong ba ngày nghỉ Tết đã bất ngờ lội ngược dòng, khách sạn đối tác được lựa chọn đạt 96% phản hồi tốt, doanh thu kênh khách sạn tăng 35% so với tháng trước, coi như một điểm sáng của quý này, ba ngày Tết đạt một mức đỉnh nhỏ, kế hoạch của Lilian rất tốt,” Henry nhìn cô khen ngợi, Trần Ý An hơi ngẩn ngơ, nhìn bảng số liệu trên màn hình, viên đá đè nặng trong lòng thoáng chốc biến mất không còn, lại có hơi không dám tin, chỉ ba ngày ngắn ngủi mà có thể tăng mạnh vậy sao.

“Còn so với kế hoạch của Lilian, trong thời điểm Tết kế hoạch của Bella rõ ràng đuối hơn nhiều, nhưng may là dữ liệu vẫn ổn, có vài bấp bênh nhẹ có thể kiểm soát, nhưng phản hồi tốt của khách sạn chỉ đạt 83%, doanh thu kênh khách sạn chỉ bằng với tháng trước, không có điểm sáng nào, ba ngày Tết thậm chí có xu hướng sụt giảm, đây là một kế hoạch theo hướng truyền thống, khá an toàn.” Henry chiếu hai kế hoạch lên hai màn hình để cùng đối chiếu.

Bảng số liệu của hai tổ đều hiện lên rõ ràng trước mắt.

Nội dung cuộc họp của Henry rất ngắn gọn, sau đó có các nhóm thị trường, tài chính, quảng cáo lần lượt phát biểu, đặc biệt là phía quảng cáo, nói trong thời điểm tiến hành dự án Thanh Đảo, kế hoạch mà Lilian cung cấp rất đơn giản rõ ràng, nhờ vậy bọn họ có thể truyền tải một cách chính xác đến khách hàng, quá trình quay video quảng bá cũng rất thuận lợi, dự án Tô Châu thì vẫn là kiểu cũ, không có tính sáng tạo.

Đây không phải là lần đầu tiên Kenton Trip làm kế hoạch marketing cho hai thành phố, nhưng bên quảng cáo vẫn có được rất nhiều ý tưởng mới nhờ lần quảng bá này của kế hoạch Thanh Đảo.

Kế hoạch Thanh Đảo lần này của Trần Ý An đặt trọng tâm vào những góc nhìn rất nhỏ, dùng các đoạn video hơn 10 giây, chuẩn xác kéo ánh nhìn của cộng đồng mạng vào “sự lãng mạn của mùa đông”, hơn nữa bởi vì không cần quay những cảnh lớn nên tiết kiệm được khá nhiều chi phí, chuyển phần chi phí đó sang công đoạn phân phối nội dung, các travel blogger cũng rất hợp tác giữ các bình luận tích cực.

Kế hoạch Tô Châu của Bella thì ngược lại, về cơ bản giống y chang với trước đây, chọn vài cảnh quay, nhiều cảnh lớn thậm chí phải dùng đến máy bay không người lái, chi phí không giảm mà còn tăng, huống hồ đều là cảnh vườn, không có gì mới mẻ.

Cho nên trong buổi họp lần này, bên tài vụ quảng cáo đều dành những đánh giá rất tốt cho Trần Ý An.

Lúc tan họp, Henry cầm một tập tài liệu, “Bella ở lại, sau đó đến Mark, Lilian, khoảng 20 phút nữa thì vào nhé, tự đánh giá đơn giản là được.”

Hedy kéo Trần Ý An đi ra ngoài.

Vừa ra ngoài, Hedy đã nói ngay, “Chị nói rồi mà, kế hoạch của em nhất định có hiệu quả, chúng ta không cần hoang mang.”

“Em không ngờ lại có thể tạo ra hiệu ứng tích cực như vậy,” Trần Ý An cũng không biết phải nói gì, vừa ra đến ngoài, khoé mắt đã cay cay, “Em còn không dám nhìn.”

“Em giỏi lắm đó, mấy ngày nay có xem phản hồi từ nền tảng không?”

Trần Ý An lại lắc đầu.

“Kế hoạch của em sau khi đưa vào thực hiện đều là các video ngắn nhưng bao gồm nhiều những chi tiết nhỏ, nào là hải âu ở cầu tàu, đôi tình nhân cùng nhau tản bộ, đêm 30 rạng sáng 31, đồng nghiệp của chị bên nền tảng xã hội báo về là có một topic đạt mức bùng nổ nhẹ, hình như là, cùng người mình thích đi dạo bên bờ biển một lần đi, sau đó có một blogger đăng clip pháo hoa bên bờ biển thời khắc đón năm mới, thời điểm kia có đến mấy chục ngàn người có mặt ở đó,” Hedy nói với cô, “Cho nên, chị phải nói với em một chân lý trước, em phải nhớ cho kỹ.”

Hedy bày ra dáng vẻ nghiêm túc, giống như đang truyền thụ tuyệt chiêu cho đệ tử.

Trần Ý An nín thở lắng nghe, “Em xin nghe ạ.”

“Cái gọi là doanh thu này thật ra còn cần chú ý đến thiên thời địa lợi nhân hòa, nếu không thể kiểm soát thiên thời địa lợi, thì chúng ta cố gắng làm tốt phần nhân hòa là được,” Hedy nói, “Bởi vì có đôi khi một kế hoạch không thể bùng nổ chưa chắc là lỗi của em, dù sao kế hoạch đẩy bùng nổ cũng chỉ có mấy kiểu đó, đôi khi cẩn thận phân tích, chưa chắc đã chênh lệch quá nhiều, cho nên chị nhất định phải nói với em, làm hết khả năng, nghe theo ý trời, làm hết khả năng thì mới có thể nghe ý trời, nếu không thì chính là há miệng chờ sung, buông xuôi theo số phận.”

Trần Ý An khắc ghi trong lòng, cảm ơn sư phụ đã chỉ dạy.

Hedy vỗ vỗ vai cô liền ba cái, ánh mắt khen ngợi mang theo tình cảm yêu quý nhìn cô, “Lúc phú quý đừng quên chị.”

Trần Ý An dở khóc dở cười, “Nhất định phải hiếu kính sư phụ rồi ạ.”

“Phải vậy chứ,” Hedy cười ha ha, gửi cho cô một file tài liệu, “Xem đi.”

Trần Ý An mở ra, là mấy bản mẫu báo cáo thăng chức, “Dù sao phần tự đánh giá của em cũng đại khái giống thế này, em xem rồi tham khảo đi, chỉ có từng đó thôi, nghĩ gì nói nấy là được.”

Trần Ý An gật đầu, nhìn về phía phòng họp.

Bella vẫn chưa đi ra.

Bella căng thẳng ngồi bên trong.

Thật ra cô ta không biết phần đánh giá này có ý nghĩa gì, Linda chưa từng nói, thế là Henry còn cố đùa mấy câu để giảm bớt căng thẳng, nhưng Bella vẫn ngơ ngác, nói chị Linda chưa dạy.

“Vào thẳng vấn đề,” Hoắc Thanh Lan nhắc nhở, rõ ràng là hai chữ “chưa dạy” này đã khiến anh không còn hứng thú trao đổi sâu hơn với cô ta, anh thẳng thừng đặt ra hai câu hỏi của mình, “Em nhìn nhận thế nào về kế hoạch của mình? Còn có, em cảm thấy vấn đề của kế hoạch này nằm ở đâu?”

Chỉ cần Bella nói do bố cục chưa chặt chẽ, hoặc do bản thân chưa làm tốt khâu tuyển chọn khách sạn, Hoắc Thanh Lan sẽ không làm khó cô ta nữa.

Nhưng Bella lại đáp, “Em khá hài lòng với kế hoạch này ạ, em đã xem qua kế hoạch marketing của Tô Châu trước đó, cảm thấy không quá lệch khỏi chủ đề, hơn nữa tỷ lệ đánh giá tốt của khách sạn cũng nằm trong phạm vi kiểm soát của chúng em, có vài đánh giá xấu rất vô lý… Em định liên hệ với nền tảng để đề nghị họ xoá đánh giá xấu…”

Bella nói xong, cảm giác được bầu không khí trong phòng họp thoáng chốc trầm xuống.

“Em cho rằng xoá đánh giá xấu có thể giải quyết vấn đề sao?” Hoắc Thanh Lan hỏi.

Bella ngẩn ra, rồi gật đầu.

“Xoá đánh giá xấu thì khách hàng vẫn có thể đánh giá lại một lần nữa, thậm chí khiếu nại lên trên, đến khi đó ảnh hưởng tới khách sạn, mà hợp đồng giữa khách sạn và chúng ta đã có điều khoản bồi thường này.” Hoắc Thanh Lan không muốn nói lời thừa thãi nữa, “Cho nên em cảm thấy vấn đề là ở đâu?”

“Vấn đề…” Bella tỏ ra oan ức, thời điểm Hoắc Thanh Lan giải quyết công việc tuyệt đối sẽ không vì cô ta là nữ giới mà mềm mỏng hơn, giọng nói của anh rất lạnh lùng, thậm chí có thể nói là sắc bén, khiến Bella có hơi sợ hãi, giọng nói cũng run run, “Là do em đã sữa chữa kế hoạch này quá nhiều lần… Khi đó Lilian gợi ý cho em vài chỗ…”

Henry nhìn mà chỉ còn biết thở dài.

Hoắc Thanh Lan vẫn giữ lễ độ tối thiểu, không ngắt lời Bella.

Chờ cô ta nói lung tung một tràng xong, anh mới bình tĩnh nói, “Thứ nhất, đây là chốn công sở, chúng ta đang tự đánh giá về kế hoạch của mỗi người, đây là quy trình bình thường của công ty sau mỗi lần tổng kết dự án, tôi hỏi vấn đề của kế hoạch là một câu hỏi hết sức bình thường, không phải làm khó ai, em không cần thiết phải mang theo cảm xúc cá nhân vào câu trả lời, điều này ảnh hưởng rất lớn đến cái nhìn của chúng tôi. Thứ hai, đây là kế hoạch của em, không ai có thể ảnh hưởng đến em, việc em nhắc đến Lilian sẽ không khiến tôi thay đổi cách nhìn về con người và kế hoạch của cô ấy, ngược lại chỉ khiến em trở thành người trốn tránh trách nhiệm và mang hiềm nghi kéo người khác vào để gánh vác lỗi lầm thay mình. Thứ ba, tư duy của em bị đóng khung, thiếu linh hoạt và thiếu sáng tạo, đây là vấn đề lớn nhất của em.”

“Nhưng mà em…”

“Em có thể ra ngoài rồi.” Hoắc Thanh Lan nói, “Cảm ơn.”

Bella há miệng muốn nói gì đó, cuối cùng lại không nói được gì, mang theo đôi mắt đỏ hoe đi ra ngoài.

Henry tặc lưỡi.

Xét một cách công bằng, những lời này của Hoắc Thanh Lan không có vấn đề gì cả.

Thậm chí còn làm hơn phần việc của mình, CEO đâu có trách nhiệm chỉ ra từng lỗi nhỏ của nhân viên thực tập thế này.

“Sếp thấy Lilian đặc biệt không?” Henry hỏi, “Tôi muốn giữ cô ấy lại, sếp thấy thế nào?”

“Đây là bộ phận của cậu, tôi không có quyền hạn quyết định,” Hoắc Thanh Lan bình tĩnh nói, “Tôi chỉ có thể nói, đứng từ góc độ người quản lý, Trần Ý An thích hợp với bộ phận của các cậu, nhưng có thể không thích hợp điều chuyển, cô ấy sẽ chứng minh được điều đó.”